Department of Defense Travel Clients Was ist der Vorteil der Verwendung der 24-Stunden-automatisierten Telefonanlage Die Nutzung der 24-Stunden automatisierte Telefonanlage ermöglicht es Ihnen, zu erhalten: Kontostand Verfügbare Kredit verfügbar Cash Transaktion Geschichte Zahlungsinformationen Zahlung Mailing-Adresse Machen Sie eine Pay by Telefon Aktivieren der Karte (Bestätigung der Kartenbestätigung) PIN-Nummer anpassen Kann ich meinen DoD Travel Card-Kontostand mit einer Debitkarte bezahlen. Leider akzeptiert Citi keine Debitkarten als Zahlungsmittel. Sie können eine Zahlung mit einem gültigen Girokonto tätigen. Sie müssen auch die Routing-Nummer zur Verfügung haben. Andere akzeptable Zahlungsoptionen zur Verfügung Verteidigung Government Travel Card Kunden gehören: Mailing Zahlung an Citi Pay by Phone Online-Zahlungen Wire Payments Auto Zahlung Gibt es eine Gebühr, um eine Pay by Phone Es gibt keine Gebühr, um eine Zahlung per Telefon zu machen. Um eine Pay by Phone zu erhalten, müssen Sie Ihre Routing-Nummer (9-stellige ABA-Bank-Nummer) und eine gültige Girokontonummer haben. Bitte rufen Sie an: 1.800.200.7056 Geben Sie Ihre 16-stellige DoD Travel Card-Kontonummer ein. Geben Sie die letzten 4 Ziffern Ihrer Sozialversicherungsnummer ein. Warten Sie, bis das System den Restbetrag, Sagen lsquo2rsquo für die Zahlung per Telefon automatisierte Zahlung Wie lange dauert es, bis meine Zahlung auf dem Konto buchen Zahlungen werden einmal pro Tag aktualisiert, Montag bis Freitag (Feiertage ausgeschlossen). Erlauben Sie bitte 24-48 Geschäftsstunden nach Eingang der Zahlung zum Pfosten unabhängig von der Anlieferungsmethode. Warum kann ich nur meine letzten 5 Transaktionen WIP - Citi arbeitet, um die 24-Stunden-automatisierte Telefonanlage zu erhöhen, um die Anzahl der letzten Transaktionen zu erhöhen. Wie kann ich meine PIN-Nummer einrichten oder zurücksetzen? Kann ich sie sofort nutzen? Sie haben die Möglichkeit, Ihre PIN-Nummer anzupassen, indem Sie die 24-Stunden-Automatik anrufen. Nach der Einstellung ist es sofort verfügbar. Bitte rufen Sie an: 1.800.200.7056 Geben Sie Ihre 16-stellige DoD Travel Card-Kontonummer ein. Geben Sie die letzten 4 Ziffern Ihrer Sozialversicherungsnummer ein. Warten Sie, bis das System den Restbetrag, Sagen, lsquo4rsquo für PIN-Nummer Anfragen Geben Sie die neue PIN-Nummer zweimal Kann mein Ehegatte / Familienmitglied aufrufen, um Informationen auf meinem Konto zu erhalten Citi ist berechtigt, Kontoinformationen an den DoD Travel Card-Client oder einer Person zu geben, die berechtigt ist, in seinem Namen zu handeln NUR, wenn eine Vollmacht (POA) auf Datei ist. Eine POA ist in jeder Situation einzigartig und muss schriftlich erteilt werden. Eine Vollmacht wird per Post oder Fax angenommen. Mail an: P. O Box 6125, Sioux Falls, South Dakota 57117-6125 Fax: 1.605.330.6801 oder 1.866.951.8005 Das Original ist nicht erforderlich. Die POA sollte innerhalb von 3 Werktagen ab Eingang bearbeitet werden. Hinweis: Unabhängig von dem, was die POA die quotsaidquot Person tun kann, wird Citi nur berechtigen, die POA zu tun, die folgenden: Erhalten Sie Kontoinformationen (Saldo, Zahlung erhalten, allgemeine Informationen) Ändern Rechnungsadresse Schließen Sie Konto Einleiten / Freigeben eines Abrechnungsstreits Anfordern einer Anweisung Melden einer verlorenen / gestohlenen / NRI-Karte CBR Wann läuft mein Online-Passwort ab? Passwörter laufen alle 60 Tage ab. Nach 30 Tagen wird ein Kennwortablaufwarnung-Popup in CitiManager angezeigt, um den Karteninhaber daran zu erinnern, dass sein / ihr Kennwort in 30 Tagen abläuft. Nach 60 Tagen der Inaktivität wird das Konto gesperrt und das Online-Passwort muss neu festgelegt werden. Kann meine verspätete Gebühr verzichtet werden Gebührenanpassungen sind nur dann förderfähig, wenn die Gebühr aufgrund eines Citibank-Fehlers in Rechnung gestellt wurde. Für weitere Bedenken über diese Gebühr wenden Sie sich bitte an Ihre Agentur-Programm-Koordinator. Kann meine internationale Gebühr verzichtet werden Internationale Gebühren können nicht verzichtet oder umstritten werden. Für weitere Bedenken über diese Gebühr wenden Sie sich bitte an Ihre Agentur-Programm-Koordinator. Wie beantrage ich einen Guthaben auf meinem Konto? Bitte rufen Sie: 1.800.200.7056, um eine Gutschrift Rückerstattung beantragen. Credit Balance Rückerstattungen können für jeden Betrag angefordert werden, gibt es keine Mindestanforderung. Gutschrift-Balance Rückerstattungkontrollen nehmen 2 Tage, um vor dem Versenden zu verarbeiten. Gutschrift-Balance Rückerstattungkontrollen werden über Vereinigte Staaten Post versendet. Gutschrift-Balance Rückerstattung-Prüfungen können nicht durch Eilbote gesendet werden. Gutschrift-Rückerstattung-Prüfungen sind gültig für 180 Tage vom Datum auf dem Scheck. Oder mailen Sie uns dodtravelcardciti und lassen Sie bitte drei Werktage, damit wir reagieren. Wichtige Informationen Sie verlassen eine Citibank Web site und gehen zu einem Drittanbieteraufstellungsort. Diese Website kann eine Datenschutzrichtlinie haben, die sich von Citibank unterscheidet und weniger Sicherheit bietet als diese Citibank-Website. Die Citibank und ihre Tochtergesellschaften sind nicht verantwortlich für die Produkte, Dienstleistungen und Inhalte auf der Website Dritter. Möchten Sie auf die Drittanbieter-Website gehen Citi ist nicht verantwortlich für die Produkte, Dienstleistungen oder Einrichtungen zur Verfügung gestellt und / oder im Besitz von anderen Unternehmen. Private Browsing ist derzeit eingeschaltet. Für die vollständige Website-Funktionalität, öffnen Sie ein neues Fenster mit Private Browsing deaktiviert. 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Erfahren Sie mehr Close Overlay Citibank ist die Quelle von Informationen über und Zugang zu US-amerikanischen Finanzdienstleistungen, die von Citibank Retail Banking und der Citigroup-Unternehmensfamilie zur Verfügung gestellt werden und ist für die Verwendung im Inland in den US-Nutzungsbedingungen, Bedingungen und Gebühren für Konten, Produkte, Programme und Dienstleistungen sind freibleibend. Nicht alle Konten, Produkte und Dienstleistungen sowie die hier beschriebenen Preise finden Sie in allen Ländern oder allen Kunden. Ihr Land der Staatsbürgerschaft, Wohnsitz oder Wohnsitz, wenn nicht mit den Vereinigten Staaten, können Gesetze, Vorschriften und Vorschriften, die Ihre Anwendung und Nutzung unserer Konten, Produkte und Dienstleistungen, einschließlich Gesetze und Vorschriften über Steuern, Austausch oder beeinträchtigen Und / oder Kapitalkontrollen, für die Sie verantwortlich sind. 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